dcbox小金库官网“一床一码”：浙江电信“AI+养老”的湖州实践|白石瞳|

　　几秒后ღ✿ღ✿，坐在电脑前的医养中心副主任邱佳爱就收到了一段语音ღ✿ღ✿。在“驾驶舱”上ღ✿ღ✿，入住老人的心率ღ✿ღ✿、离床状态ღ✿ღ✿、睡眠质量等信息ღ✿ღ✿，一目了然ღ✿ღ✿。

　　近年来ღ✿ღ✿，湖州牵头浙江省养老服务数字化改革ღ✿ღ✿，该模式已覆盖全市84家养老机构小金库钱包官网ღ✿ღ✿，ღ✿ღ✿，形成可复制的“湖州模式”ღ✿ღ✿。

　　过去dcbox小金库ღ✿ღ✿，ღ✿ღ✿，养老机构的日常照护记录主要依赖人工扫码ღ✿ღ✿。工作人员需要拿着手机逐一进入每个房间ღ✿ღ✿，扫描老人床头的二维码小金库钱包(中国)官方网站ღ✿ღ✿，ღ✿ღ✿，记录喂水ღ✿ღ✿、翻身白石瞳ღ✿ღ✿、剪指甲等服务内容ღ✿ღ✿。“楼层多ღ✿ღ✿、房间多ღ✿ღ✿，这么一扫下来ღ✿ღ✿，将近要花两个小时ღ✿ღ✿。”邱佳爱说ღ✿ღ✿，这样下来不仅耗时ღ✿ღ✿，还存在扫码作弊ღ✿ღ✿、记录不实等风险白石瞳ღ✿ღ✿。

　　如今ღ✿ღ✿，这套系统发生了根本性变化ღ✿ღ✿。每个床位旁安装了一台集成了毫米波雷达和声纹模组的智能终端ღ✿ღ✿。护工只需在完成服务后按住设备开关ღ✿ღ✿，说一句话报备ღ✿ღ✿，设备便会自动采集语音ღ✿ღ✿，后台的AI系统进行声纹识别和语义分析ღ✿ღ✿，将服务内容归类到民政监管的十项分类服务中ღ✿ღ✿。

　　在医院里白石瞳ღ✿ღ✿，本地阿姨少ღ✿ღ✿，外地阿姨多ღ✿ღ✿，有的口音还不清楚ღ✿ღ✿。邱佳爱介绍ღ✿ღ✿，这套设备应用了科大讯飞的技术ღ✿ღ✿，支持多种方言识别ღ✿ღ✿，降低了护工们的操作门槛ღ✿ღ✿，后台管理人员都能听得到ღ✿ღ✿，“按住说话比人脸识别ღ✿ღ✿、多步点选要方便得多ღ✿ღ✿。”

　　除了语音打卡ღ✿ღ✿，毫米波雷达是这套系统的另一项核心技术ღ✿ღ✿。设备通过发射毫米波ღ✿ღ✿，实时监测老人的生命体征——心率dcbox小金库官网ღ✿ღ✿、呼吸ღ✿ღ✿、在床或离床状态ღ✿ღ✿，以及深睡眠ღ✿ღ✿、浅睡眠等数据ღ✿ღ✿。

　　“如果老人夜间经常起来ღ✿ღ✿，或者摔跤dcbox小金库官网ღ✿ღ✿，它直接会报警预警ღ✿ღ✿。”邱佳爱介绍ღ✿ღ✿。一旦监测到异常ღ✿ღ✿，后台会立即生成预警工单ღ✿ღ✿，工作人员可以及时处置ღ✿ღ✿。

　　“一床一码”的核心逻辑是将床位与老人绑定ღ✿ღ✿，通过物联网设备自动采集服务与生命体征数据ღ✿ღ✿，同步至民政监管平台白石瞳ღ✿ღ✿。

　　据了解ღ✿ღ✿，毫米波雷达的监测范围控制在6平方米左右的范围ღ✿ღ✿，是为了精准判断床位占用情况白石瞳ღ✿ღ✿，防止误判ღ✿ღ✿。

　　该系统通过“人码”与“床码”的绑定ღ✿ღ✿，结合AI对服务数据的自动比对ღ✿ღ✿，可以精准判断补贴发放的条件是否满足（如“人在不在床”dcbox小金库官网ღ✿ღ✿，ღ✿ღ✿、“服务有没有做”）白石瞳ღ✿ღ✿，实现补贴的自动化ღ✿ღ✿、精准化发放ღ✿ღ✿，避免了人工审核的错漏ღ✿ღ✿。“在监管效能方面白石瞳ღ✿ღ✿，通过算法模型自动比对异常数据ღ✿ღ✿，已累计处置预警工单3万余条ღ✿ღ✿，补贴发放准确率达99%以上ღ✿ღ✿。”湖州市民政局养老服务处相关负责人介绍ღ✿ღ✿，系统还打通了民政ღ✿ღ✿、人社ღ✿ღ✿、医保等5个部门的数据接口dcbox小金库官网ღ✿ღ✿，实现“政策找人”ღ✿ღ✿，系统自动比对并精准匹配各项福利政策ღ✿ღ✿，入住养老机构的老人年均减负约2200元ღ✿ღ✿。

　　对养老机构而言ღ✿ღ✿，这套系统带来了实实在在的效益ღ✿ღ✿。AI可以分析整个机构的床位使用率ღ✿ღ✿、护理员工作负荷等数据白石瞳小金库钱包ღ✿ღ✿，ღ✿ღ✿，为管理者提供决策支持ღ✿ღ✿。例如ღ✿ღ✿，预测未来一段时间的入住需求ღ✿ღ✿，优化人员排班ღ✿ღ✿，从而实现降本增效ღ✿ღ✿。

　　吴兴区同乐养护院用物联设备“实时监测”替代传统“人工巡更”ღ✿ღ✿，夜间巡更人员减少2人ღ✿ღ✿，年均节省管理成本约10万元dcbox小金库官网ღ✿ღ✿。同时ღ✿ღ✿，护理服务全程留痕ღ✿ღ✿，服务质量可追溯ღ✿ღ✿，机构管理更加规范ღ✿ღ✿。

　　以朱老先生为例ღ✿ღ✿，夫妇俩入住一家三星级养老机构ღ✿ღ✿，“一床一码”开通后每月可领取综合补贴5820元ღ✿ღ✿，实际支出不到3000元ღ✿ღ✿。“不仅住得起dcbox小金库官方网站ღ✿ღ✿。ღ✿ღ✿，更住得安心ღ✿ღ✿。”

　　截至目前ღ✿ღ✿，湖州市“一床一码”模式已覆盖84家养老机构监控系统ღ✿ღ✿。ღ✿ღ✿，监管总床位11559张ღ✿ღ✿，累计服务超260万人次ღ✿ღ✿。机构床位入住率提升至45.35%dcbox小金库官网ღ✿ღ✿，一线%ღ✿ღ✿。

　　除此之外ღ✿ღ✿，中国电信湖州分公司还打造“15分钟养老服务圈”ღ✿ღ✿，后台系统深度运用AI算法ღ✿ღ✿，依据养老服务设备类型及老人居住位置等关键数据ღ✿ღ✿，自动测算以老人住所为核心的15分钟步行ღ✿ღ✿、骑行ღ✿ღ✿、车程可达范围圈层ღ✿ღ✿，精准划定服务覆盖边界ღ✿ღ✿。系统可直观呈现圈层内所有养老机构ღ✿ღ✿、服务站点及设备点位信息ღ✿ღ✿，支持一键查询ღ✿ღ✿、精准筛选ღ✿ღ✿，实现养老服务资源“一图可视ღ✿ღ✿、一键匹配ღ✿ღ✿、一站调度”ღ✿ღ✿，让服务对接更高效ღ✿ღ✿、更精准ღ✿ღ✿。

　　中国电信湖州分公司云中台副主任刘李传表示ღ✿ღ✿，“一床一码”已形成标准化产品与实施流程ღ✿ღ✿，推动养老服务从“补供方”向“补需方”转变ღ✿ღ✿，破解监管难ღ✿ღ✿、床位供需失衡等痛点ღ✿ღ✿，可向全省复制推广ღ✿ღ✿，为“AI + 养老”规模化落地提供电信方案ღ✿ღ✿。返回搜狐ღ✿ღ✿，查看更多